Suite à une discussion avec Christophe Logiste sur Twitter et le minimalisme, j’ai pris quelques heures pour concevoir un générateur de script pour alléger Twitter.

Son principe, inspiré du script Greasemonkey par Arpinext, est on ne peut plus simple : Supprimer les éléments indésirables de Twitter, tels que les Trending Topics, la liste de following ou encore le mini profil personnel.

Il fonctionne grâce à GreaseMonkey sur Firefox (et d’autres navigateurs également) et s’installe en quelques secondes.

Découvrez vite L’Oiseau Filou ! (Un nom pourri, oui)

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Lien vers l'article original : Allégeons Twitter avec l’Oiseau Filou
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Qui me parle ?

La première question à vous poser lorsque vous lancez un compte Twitter (ou autre), c’est de clarifier qui l’utilisera, et au nom de qui il s’exprimera. Est-ce le dirigeant qui s’exprime au nom de l’entreprise ? Est-ce le service technique, qui se limitera à résoudre les problèmes des utilisateurs ? Quel ton sera utilisé ? Le tutoiement des contacts, le vouvoiement ? Votre ennuyeux repas avec Tata Mireille a-t’il un intérêt à être publié le compte de la société ? « La flemme, aujourd’hui » donne t’il une bonne image à vos clients/prospects ?
Il est important de se tenir à cette règle, tout en sachant la contourner de temps en temps : Un « bon sysadmin day » de la part du service technique peut montrer le côté geek de ces derniers En résumé : Sachez faire preuve d’humanité, mais tenez vous à votre image.

A qui dois-je parler ?

Suivez les bonnes personnes : Il est inutile de suivre un maximum de personnes, sauf pour avoir un superbe compteur. Privilégiez un compte qui grossit peu à peu, en n’ajoutant que quelques personnes bien choisies par jour : Ceux qui habitent/travaillent dans votre ville de prospection, ceux qui parlent d’un sujet similaire au votre, ou bien évidemment les amis et la communauté existante de l’entreprise.

Relizé vou.

La limite à 140 caractères vous permet de vous relire en quelques secondes, et aussi de clarifier votre propos. Plutôt que d’utiliser à outrance le langage SMS, ne vaut-il mieux pas reformuler votre idée ? Votre orthographe doit être bonne (mais une faute, ça arrive à tout le monde :p), le vocabulaire et le niveau de langage doivent être adaptés à votre public. Evitez les fautes dans les pseudos, c’est très mal vu, et ça peut être traduit par un manque d’intérêt pour votre destinataire. (Moi, c’est Darklg, pas darkGL).
Et évidemment, on évite les ruptures de clauses de confidentialité, sauf si c’est voulu

Ecoutez et Répondez.

Twitter Search est indispensable : Sauvegardez des recherches, ou récupérez les en Flux RSS, sur quelques thèmes : Votre quartier/arrondissement/ville/département de prospection + votre activité sous différentes formulations. N’hésitez pas à rechercher aussi les lieux connus à proximité. N’hésitez pas à répondre aux questions « bouteille à la mer » sur votre activité. Un bar qui répondra à un « qui sait où passer une bonne soirée près de Montparnasse ce soir » peut gagner de nouveaux clients. Partagez votre expertise.

Souvenez vous d’eux.

Essayez de noter les spécificités de vos followers, ou tout au moins de vous en souvenir, pour lancer quelques offres personnalisées de temps en temps, ou juste pour prendre des nouvelles. Exemple de message si vous êtes un bar : « @Darklg OpenRedbull pour toi ce soir si tu ramènes tes amis ». (Et si vous êtes un bar parisien, ce twitt est une invitation)

What are you doing ?

Partagez des photos de votre entreprise, de vos activités, des vidéos, des sons d’ambiance … Donnez envie de devenir client chez vous en partageant l’ambiance de votre entreprise. Parlez de votre activité, mais parlez aussi de votre société. Un code promotionnel dans l’air du temps est toujours le bienvenu. Si vous devez faire un lien vers votre site pour parler d’une nouveauté, faites-le vers la page précise, et non vers l’URL de votre site.

Message Direct ou public ?

Répondez aux twitts qui vous mentionnent, en public si la réponse peut intéresser quelqu’un d’autre, en message direct si la réponse est trop spécifique. Le message direct ne doit pas être utilisé pour envoyer un message public. Une publicité envoyée en DM est très agaçante, surtout si elle n’est pas ciblée. Et on ne répètera jamais assez, une publicité envoyée directement à une cible non sollicitée, c’est du SPAM.

Les messages les plus courts …

15 à 20 minutes par jour suffisent, et auront encore plus d’effet en les disséminant dans la journée. Dans le cas d’un évènement twitté en direct, n’hésitez pas à envoyer un message toutes les 15-20 minutes, selon l’activité.

En résumé, écrivez en gardant en tête que vous serez lus par des humains, qu’ils doivent aimer vous lire avant tout. Si vous ne voyez Twitter que comme un nouveau moyen de faire des liens vers votre site, vous n’avez rien compris.

PS : Votre business a décollé grâce à mes conseils ? Dites le en commentaire

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Lien vers l'article original : Twitter pour une entreprise.
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• Photo souvent NSFW
• Pseudo avec un taux très faible de voyelles
• Rapport Followers / Following inférieur à 1/100
• Moins de deux updates … avec un lien direct vers un site p0rn
• Mots récurrents dans les pseudos
• Nom de l’image jointe de type pic.jpg

A l’époque où c’était fait main, pour vendre un énième service web, ça passait encore. Mais automatisé, et pour des sites pornos, ça me rappelle vaguement le dossier SPAM dans ma boîte Gmail.

( Sinon, les vicieux qui voudront les photos originales iront voir les followers de @DarklgWeb.

Photo sur Flickr

edit :

via @Pym :
@Darklg ben tu envois un DM @spam avec le nom d’utilisateur du spammeur !

Rah, la bonne vieille méthode manuelle

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Lien vers l'article original : Dis Twitter, tu fais quoi contre le SPAM ?
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Pourquoi ?

• Soyons francs : je ne lisais quasiment rien. Je lis déjà (quasiment) tous les twitts sur le compte @Darklg, suivre une seconde timeline est in-gé-rable.
• Comme je l’ai expliqué au formidable TDWCamp, je conseille même à ceux qui la suivent de s’abonner au flux RSS du compte, pour éviter les updates par « pack de 10″.
• Votre ratio followers/following ? Voir le point précédent.

Voilà, c’était pour clarifier une situation devenue problématique à mon goût. évidemment, je lis toutes les replies, tous les RT ( via une requête Twitter Search à laquelle je suis abonné ). Mais vu que ça sera sûrement mal vu, je vous offre un petit cadeau pour faire passer la pilule

Ma méthodologie de veille sur Twitter

En parenthèses à la suite de chaque élément, le nombre moyen d’articles restants après action.

• Ouverture de Firefox et de Google Reader ( 500 )
• Lecture en scan des dossiers « peu urgents » ( type blagues / news généralistes / Flux de veille personnelle )( 400 )
  Une lecture en scan est un survol des titres. Peut être gardé pour la fin, mais offre une diminution encourageante du compteur
• Ouverture de chaque flux ayant un nombre d’éléments non-lus supérieur à 15, lecture des titres ( 250 )
  J’ouvre les éléments « en grand » afin de scanner l’article. S’il est intéressant, je l’ouvre dans un onglet.
• Même action pour les flux ayant un nombre supérieur à 7 ( 200 )
• Ouverture des dossiers divers ( 50 )
• Ouverture des flux « sources intéressantes ». et scan des articles. Du type ReadWriteWeb / Smashing Magazine, WebWorkerDaily( 0 )

Quand il y a plus de 10 onglets ouverts, je scanne les articles, et lis ceux qui me semblent les plus intéressants. Si l’article apporte quelque chose, que ce soit une actu intéressante, une astuce, un tutoriel ou autre, je le transmets sur Twitter via le bookmarklet Twitt. Je modifie un peu la description pour qu’elle soit explicite, et je clique sur UPDATE

Un lien intéressant trouvé au hasard d’un surf / transmis par un contact / trouvé sur del.icio.us ou autre peut suivre le même cheminement.

Je rajoute les liens qui me semblent intéressants à titre personnel dans mes favoris Twitter.

Pour répondre à la question qui tue, ça me prend environ 2h par jour. Donc les pauses du matin / midi / soir / avant de se coucher.
Extrême, n’est ce pas ?

Je suis preneur de toute astuce, remarque ou autre dans les commentaires.

J’y retourne, 133 éléments non lus

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Lien vers l'article original : A propos de ma veille sur Twitter : @DarklgWeb
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Voyant passer dans mon agrégateur de nombreux liens intéressants à partager, j’ai tout naturellement pensé à publier ma veille sur Internet.

J’ai donc testé différents formats de partage de veille :

Publication sur mon blog

Trop de travail de mise en page, et les solutions d’automatisation ne me plaisaient pas ( comme Postalicious pour WordPress ), par leur lourdeur ou leur publication à heure fixe. D’autre part, le format « liste de liens » n’était pas nécessairement agréable à la lecture, et gênait la publication d’articles « normaux ».

Google Reader Shared Items

Envoyer les articles au complet ne m’intéressait pas. Impossible de survoler efficacement, et de sélectionner les articles intéressants pour un visiteur particulier. Enfin, ne partager que les articles parus dans mes flux suivis ne me suffisait pas.

Delicious.com

Trop complexe à partager avec le « grand public ». Il n’existe aucune mise en page vraiment agréable, et aucune possibilité simple de suivi / statistiques.

Twitter / MinURL

J’ai conçu le bookmarklet « Twitt ! » pour partager rapidement un lien et son titre sur Twitter. Un clic sur une page web, une fois l’article lu, crée directement un twitt, prêt à publier. Les statistiques restent à ma disposition sur MinURL via la partie privée ( encore en version béta privée, désolé ), me permettant de voir quelles actualités intéressent mes followers / lecteurs, et ainsi de m’y adapter.

Conclusion

- J’ai pu enfin séparer ceux que je suivais  » pour discuter « , et ceux que je suivais pour leurs actualités.
- J’y gagne du temps, bien que je sois obligé de passer par iTweet pour mon compte personnel.
- Je pense rajouter des tags aux liens publiés : thème et langue de l’article.
- Je songe à les intégrer sur ce blog, peut-être via un module dans la sidebar.

Vous pouvez me suivre sur @DarklgWeb, où je viens de dépasser les 1000 mises à jour, sur des sujets tels que le web, le référencement, la geek attitude, ou encore l’écologie. Liens en Français et Anglais.
Vous pouvez également vous abonner au flux RSS DarklgWeb, si vous ne souhaitez pas surcharger votre compte Twitter de liens intéressants

Je reste ouvert à toutes suggestions et commentaires

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Lien vers l'article original : Publier sa veille sur Twitter
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Note du propriétaire : Cet article est à 200% ironique. Si vous êtes dans le marketing et que vous débutez sur Twitter, faites exactement le contraire des titres de cet article. Les éventuels liens sont des illustrations de mes propos, et non pas des cibles

#1 Ne remerciez jamais. Ne répondez jamais.

C’est bien connu, on pose une question sur Twitter, et la réponse tombe comme par magie dans les 5 minutes qui suivent. Vous remerciez Google, vous ? Alors pourquoi remercier quelqu’un qui vous a aidé ? Et puis bon, c’est un écran devant vos yeux, pas un humain, pas un … client …

#2 Publiez une tonne de Twitts sans lever le petit doigt

La procédure est simple, alors dans l’ordre de Cool-Attitude :

• #2.1 Ajoutez un TwitterFeed sur un flux RSS
  Discutable selon les cas.
• #2.2 Ajoutez un TwitterFeed sur un flux RSS de commentaires.
  Ca marche pas mal.
• #2.3 Ajoutez un TwitterFeed sur un flux RSS de votes sur un Digg-Like.
  Ou comment dire à vos followers qu’au final, on a autre chose à faire que de les supplier.

#3 Suivez le plus de personnes possibles.

Si possible, faites en sorte de ne jamais garder en mémoire ceux qui vous ont refusé, et faites en sorte de multiplier les requêtes. C’est bien connu, un utilisateur qui se fait spammer visite toujours le site de son spammeur !

#4 Essayez le Direct Message de masse.

Souligné par Christophe Lefevre de chez Techdrends, il offre un ROI énorme ! Une telle base de données à votre portée, ce serait un gâchis de ne pas l’utiliser.

#5 Dé-Followez ceux qui vous critiquent

Pourquoi s’ennuyer avec le double sens de discussion du web ? Vous offrez un nouveau moyen de communication à vos clients afin qu’ils puissent se tenir au courant de vos activités. Ils vont pas en plus se permettre de vous faire des remarques ?

Le Bilan

Vous avez suivi tous ces conseils à la lettre ? Bravo, vous êtes désormais passablement ridicules. Je ne travaille pas dans le marketing, je ne suis pas un gourou du web. Je suis simplement humain, et j’ai décrit dans cet article des comportements qui m’ont passablement énervé de la part de certaines marques, ou utilisateurs du service Twitter.

Mon utilisation de ce dernier implique que je suive chaque personne qui me suive. Afin de discuter avec cette personne, de suivre son actualité, de recevoir ses éventuels critiques, mais toujours dans le but d’apprendre et d’améliorer mes connaissances.

Effectivement, pour une marque, c’est un lourd travail. Cela en vaut-il la peine ?
A vous de voir avec ces quelques liens :

• 3 Types of Twitter Marketing Campaigns
• L’alternative Twitter ou comment utiliser twitter pour le business
• Ultimate Guide For Twitter Marketing
• 10 Reasons Obama Should Continue on Twitter

Vous avez lu cet article jusqu’ici et je vous en remercie. Vous pouvez désormais me suivre sur Twitter, où je ne suis pas toujours aussi sérieux, commenter cet article, ou encore m’envoyer de merveilleux cadeaux / échantillons / lettres d’amour.

Un article publié sur Darklg Blog © 2012
Lien vers l'article original : 5 règles d'or à ne pas suivre sur Twitter
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Ces comptes ont en effet été créés pour « promouvoir » le blog Art and You. Ils sont liés au flux RSS de ce dernier, qui envoie automatiquement un lien vers le dernier article paru sur leur timeline Twitter, via le système TwitterFeed. La pratique en elle même n’est pas nécessairement mauvaise : elle a le mérite d’utiliser un autre média pour publier des mises à jour, et n’oblige personne à lire ces dernières.

Oui, mais voilà : Ces comptes sont paramétrés pour suivre automatiquement des comptes « reels », et renouveler la requête si ces derniers refusent. Oui oui, dans un autre monde on appelle ça des SpamBots.

Si vous aussi êtes confrontés à ce phénomène, n’hésitez pas à cliquer sur le petit lien du type « Block @SpamBot » dans votre page de requêtes de suivis.

En attendant que Art and You se réveille, et prenne en considération un fait :
Le  » You  » dans Art and You, c’est nous.

edit : Quelque chose mérite d’être clarifié :
- Ce n’est pas une attaque en règle contre le blog Art and You, ni contre son contenu ( qui est de qualité, même s’il touche un domaine sur lequel ma culture a ses proches limites ).
- Sur Wikipedia, « le spam désigne une communication électronique (…) non sollicitée par les destinataires, expédiée en masse à des fins publicitaires ou malhonnêtes ». La publication d’un Twitterfeed n’est pas du spam, mais créer plusieurs comptes à cet effet et multiplier les requêtes sur une personne qui a déjà refusé en est. Surtout quand les requêtes se suivent à deux minutes prêt.

edit 2 : Précisions de Jean David Boussemaer, Rédacteur en chef chez Art and You.

Bonjour,

Nous n’utilisons aucun bot pour survoler les comptes twitter.
L’ajout est amnuellement réalisé par deux de mes assistantes…

Je suis désolé que vous ayez été contacté plusieurs fois – nous procédons par réseau.
Si l’un de nos contacts s’intéresse à nos activités, nous nous adressons à ses amis qui sont à leur tour susceptibles d’êre intéressé par nos actualités.
A l’ère du Net, il s’agit d’une pratique relativement courante.

Les informations que nous relayons via flux rss relèvent de la pure actualité sur l’art et ne sont en aucun cas monnayées .
Nous ne mettons aucun flux rss sur nos produits boutiques – ce qui serait tout à fait faisable mais que nous nous refusons à faire.

Cordialement,

Jean-David B.

Un article publié sur Darklg Blog © 2012
Lien vers l'article original : Certains n'ont rien compris à l'esprit de Twitter.
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