Un pas de plus vers l’accessibilité avec Voyages-SNCF.com

Attention, cet article a été déplacé dans les archives, donc le contenu peut ne plus être à jour. A vous de voir 🙂

VoyagesSNCFAccessibilite
Le nouveau site Voyages-SNCF a été beaucoup décrié par les visiteurs de Techcrunch France, avec 67% de déçus, ces derniers reprochant, entre autres, un manque de fluidité, d’AJAX, des plantages récurrents, et bien d’autres.

Mais un article de 01net.com m’a amené à considérer un travail important et peu visible dans ce cas de figure : une prise en compte de l’accessibilité.

On constate ainsi un travail certain :

  • Des liens d’évitement pour sauter le long menu principal
  • Des formulaires utilisant des LABEL, FIELDSET explicites
  • Un code XHTML propre et presque valide
  • Un site réactif dans l’ensemble

Ces quelques points sont essentiels pour un site accessible aujourd’hui, malheureusement, beaucoup d’autres problèmes subsistent :

  • Un scrolling Horizontal en 1024*768
  • Une redirection automatique inefficace sans javascript
  • Un manque de liens d’évitements intra-formulaires : devoir parcourir les 5 profils de voyageurs éventuels, c’est marrant, sauf quand on veut partir seul ou à deux.
  • des entités mal écrites ( des & au lieu de & amp; ) : peuvent être mal interprétées
  • des chargements en AJAX inutiles : sur la page d’accueil, il serait vraiment utile que le formulaire de réservation rapide soit inclus coté serveur, et non côté client via une requête XML.
    Cela profiterait aux personnes qui n’ont pas le temps de fouiller le menu du haut …
  • Le dernier, pas des moindres : des menus déroulants via des formulaires. Autant côté sémantique qu’accessibilité, c’est très déconseillé.

Pour conclure, un travail évident sur l’accessibilité, mais oubliant certains points vraiment utiles.
Malgré ce bilan mitigé, je félicite l’équipe de Voyages-Sncf.com pour leur travail. Un site destiné au grand public qui prend en compte des normes d’accessibilité, c’est non seulement exemplaire, mais aussi encourageant pour l’avenir du web 🙂

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  • Tu rejoins ma conclusion sur ce point 🙂
    L’effort reste louable, mais je me demande encore pourquoi certains points discutables ont été travaillés, au détriment d’autres plus intéressants.

  • C’est déjà mieux que la version précédente, et je ne néglige pas le travail qu’il y a derrière. Ceci dit c’est encore bien trop peu facilement navigable et, je sais pas, toujours cette impression d’aller de menu en menu sans trouver forcément ce que l’on cherche… Pour tout vous avouer je préfère descendre à ma gare plutôt que d’aller sur ce site :/

    Récemment j’ai téléchargé un petit soft sympa (dispo sur PC et mac) pour les prochains départs TER, assez pratique et beaucoup plus simple que le site 🙂